Prazo de postagem e entrega
O prazo total do seu pedido tem duas etapas: primeiro a PyPharma posta o pedido, depois a transportadora leva até o seu endereço. Veja abaixo cada etapa.
Etapa 1 — Prazo de postagem: até 4 dias úteis
Contado a partir da confirmação do pagamento.
Nosso prazo de postagem é de até 4 dias úteis. Esse período foi estabelecido para garantir maior segurança no controle de estoque, na separação dos pedidos e em todo o processo logístico.
Etapa 2 — Prazo médio de entrega, por estado
Transportadora: J&T Express. Dias úteis após a postagem.
- São Paulo2 dias úteis
- Rio de Janeiro4 dias úteis
- Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina5 dias úteis
- Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Sergipe, Tocantins7 dias úteis
- Amazonas, Pará, Pernambuco, Piauí, Rondônia, Roraima8 dias úteis
- Amapá10 dias úteis
- Acre11 dias úteis
Some com o prazo de postagem (até 4 dias úteis) da Etapa 1 para o prazo total estimado.
Valor do frete, por estado
Transportadora: J&T Express. Frete fixo, sem cálculo por peso ou volume.
- São PauloR$ 40
- Rio de JaneiroR$ 60
- Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Paraná, Santa CatarinaR$ 70
- Alagoas, Bahia, Ceará, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Rio Grande do Sul, SergipeR$ 80
- Maranhão, Mato Grosso, Rio Grande do Norte, TocantinsR$ 90
- Amazonas, Pará, Pernambuco, Piauí, Rondônia, RoraimaR$ 100
- AmapáR$ 125
- AcreR$ 150
Exceção: entrega via PAC Correios
Para algumas cidades, o envio é feito pelos Correios.
Por restrições logísticas em algumas cidades, o pedido pode ser enviado pelo PAC Correios em vez da transportadora padrão acima — nesse caso o prazo de entrega da Etapa 2 pode variar. É automático, você não precisa escolher nada: a transportadora usada no seu pedido aparece na confirmação de compra e no rastreio, assim que ele é postado.
Rastreio por e-mail
O código chega assim que o pedido é postado.
Quando a encomenda é postada, o código de rastreio é enviado para o seu e-mail. Guarde esse código para acompanhar a entrega — ele também aparece na página do seu pedido.
O rastreio não se move?
Pode ser apreensão na esteira ou atraso logístico.
O seguro é 100% gratuito e cobre apreensão e extravio. As regras completas de reenvio, seguro e vídeo de abertura estão na página de entrega.
Ver regras completas do seguro